华彬集团执行总裁、华彬投资(英国)有限公司总裁倪松华
当奖金500万欧元的欧巡赛旗舰赛——PGA锦标赛开杆争斗,很少有人知道温特沃斯俱乐部有着一位中国主人;当伦敦塔旁的三一广场十号正在伦敦高端房地产市场占据一席之地,很少有人知道这栋二级历史建筑背后的运作者来自华夏。
当伦敦市长鲍尔斯参观完伦敦塔旁的三一广场十号(Ten Trinity Square),他的评语是:“华彬集团是负责任的中国资本。”而作为华彬集团海外资本的运营者,华彬集团执行总裁、华彬投资(英国)有限公司总裁倪松华已经两入伦敦。
做国际人才的管理者
“我第一次来伦敦是2001年到2005年,做石油行业。这次回到伦敦是2010年,在伦敦待了七八年了。对伦敦的印象,其实伦敦是一个很有深度的城市,同时又是一个很开放很包容的城市,因为它特殊的地理位置,尤其是在美国、欧洲、亚洲汇聚的一个核心的位置上,它有非常好的人才库。”第一次见到倪松华本人是在三一广场十号的套房中,未来这个空间将是伦敦最新的四季酒店的套房。
他选择了伦敦作为华彬集团海外战略的中心。位于伦敦塔旁的三一广场十号是英国二级保护历史建筑,全面的翻新工程将在今年完工,其中包括了41套高级公寓住宅,一座涵盖多家餐厅的四季酒店,一座传统的英式俱乐部,还有拉图酒庄首个海外品酒室。倪松华希望通过这个项目将华彬的品牌再次上升一个高度。
对于倪松华而言,投资不仅仅是盈利,更是对于中国品牌的塑造。
“这个项目招聘了将近千人来自近20个不同的国家。然后他们讲着十几种不同的语言,包括设计方面的人才,建筑方面的人才,酒店方面的人才,会所方面的人才,各个不同行业。我想只有在伦敦这个地方才有这么充分的条件,让我们95%都是使用来自当地的一流的人才。”与以往印象中的海外中资企业不同,倪松华的团队中几乎见不到华人的身影,他并不将自己放在领导者的位置上,而是选择合适、专业的人才去负责合适的事物。三一广场十号的销售总监曾经在海德公园1号(One Hyde Park)从事了十余年的销售工作。
资本,东西无分
倪松华认为伦敦是中国资本的下一个风口。从2013年开始,亚洲资本和中国资本对于伦敦的热情急剧上升,在他看来这个只是刚刚开始—目前到伦敦投资大部分是私营资本,国有资本相对少一些。这是中国企业家对于中国经济进入一个持续阶段的调整,希望自己的资产进行一个平衡配置;另一方面,伦敦在英国也是相对独立的,它独立于英国经济,一枝独秀,在整个欧债危机的过程中,伦敦地区受到的影响可以忽略不计。
当大家大谈亚洲资本投入伦敦,东西方资本的碰撞时,倪松华有着自己的见解:“资本还是追求最大回报的。我们做投资考量的因素,包括是否符合企业发展战略,资产的安全性和增值性是否足够强大。资本不分东西方。但是,当东方资本与西方相遇,更多的是人对于东西方差异的理解和处理方式的不同。”
在他看来,首先要想清楚自己来的目的,是为了短期逐利还是长期发展。短期逐利快,长期发展需要时间的积累和沉淀。如果是抱着短期逐利的心态来做长期发展,肯定会失败。其次,很多企业都是面临水土不服的问题。要解决这一问题,不仅需要企业间的信任,还需要员工之间的信任。本土化涵盖的东西很多,包括规则、思维方式、管理理念方方面面的彻底本土化。尤其是当地的团队如何能够和你形成互信,共同打拼下去,是一个很关键的问题。建立这种互信需要时间和耐心。
倪松华站在三一广场十号门口的石柱前,未来一年这里将是四季酒店、高端公寓、拉图酒庄品酒室等高端生活方式的代表。
中国资本在海外运作容易陷入追求短期效益的冲动下,盲目追求快速的财富积累而难以赢得当地的政府企业和社会的尊重。中国企业在国内都是快速积累下来的财富,惯性思维让国内的一些企业家以为在国外也可以绕过游戏规则或者不按照游戏规则办事,但是在英国是没有办法按照国内的这种开快车的方式来做。
挑战,从法律到人情
“东西方的冲突还是人与人之间的冲突。”作为中国资本投资伦敦地产中第一个完工的项目,倪松华感慨良多—三一广场这样的项目在中国做可能一两年就上马了,遵循“多快好省”的原则。英国当地的房地产项目有很严格的时间表,一切都按部就班。当地的建筑事务所、设计所、建筑公司等有自己的时间表,他们是绝对不会为了赶工而追求速度的。“这也是为什么伦敦的建筑平均寿命70年,而中国只有20多年的原因。走在英国的大街上,你看到他们的建筑屹立了几百年还是保持原样,这是追求品质和细节质量的最好诠释。”倪松华,“原来预计三一广场2014年完工,现在延期了两年。这是所有的海外资本来到英国之后,都会遇到的问题。项目延期,每一天都在花钱,企业若是没有耐心去等待,做出的产品达不到世界一流的品质的话,引人笑话。”
对于伦敦的地产项目而言,并非简单的建设,需要接触当地政府、社会组织、社会机构和市民。中国企业家到伦敦涉及如此庞大的历史古迹的再开发工作,需要充分了解英国社会关于文物古迹的法律法规。整个过程都是一次次的学习过程,面临一系列的挑战。一个很细微的改动可能需要经过十几次的批复修改。例如文物部门对于三一广场项目安装的窗户的外观都有很严格的要求,可以具体到窗户的大小、防风程度、隔音效果等等。“我们希望尽可能保证现代化的舒适性,文物部门要求保持原来的古建筑的风貌,我们只有遵循。”倪松华。每一点细枝末节的处理,都会影响到项目的成本、工期、项目进程等。同时,英国不同的部门都有不同的工作节奏,开发商需要和不同的部门同时进行沟通,这个沟通的过程是很需要时间、需要耐心的。必须要尊重当地政府和社会的办事规则。
三一广场十号中的大厅曾是伦敦港务局的董事会议室,更是首届联合国大会招待会举行的场地。
先学会聆听
相对于三一广场十号的隆重推出,温特沃斯高尔夫俱乐部(Wentworth Golf Club)的收购及运营则如春雨般润物无声。这座俱乐部有91年的历史,包括城堡式的会所、3个锦标赛级别的高尔夫球场、网球和健身俱乐部及水疗中心,距离伦敦市区仅1小时车程。2014年华彬集团买下了这里,作为海外战略的重要组成。从举办PGA锦标赛(PGA Championship)的场地上走到俱乐部的城堡式大厅,你会看到一切都是遵循着英国传统乡村俱乐部的布置,每一个会员都会很热情地与外来的客人打招呼—因为他们才是这里的主人。尽管在收购最初有些怀疑,但绝大多数会员都很快认可了他们新的“服务者”。倪松华:“温特沃斯是一个90多年的企业,它有自己的固有的经营管理模式。现阶段,我们主要是观察了解。就像和一个90多岁的老人打交道一样,一定要先听老人说,让老人充分了解你的想法,才能够让他接受你。需要一个很长的认知过程。”
华彬集团希望通过收购温特沃斯来了解英国会所文化和管理,以及他的会员基础。“温特沃斯是一个本土的品牌,我们希望可能建设成一个全球性的品牌。”倪松华,“我们在进行详细的战略制定。希望可以建立中国的会员和温特沃斯会员互相认识互信的机制,希望中国和伦敦的会员可以有更多的交流。但是是否能有更多的中国会员加入,则取决于会所本身严格的会员批准机制。”
伦敦的百年老店是最多的,300多年的公司比比皆是,而且都是家族企业,经过几轮的起起伏伏。伦敦是商业文化丰厚的城市,在保留底蕴的同时,不论从现代金融角度、文化角度,还是历史角度,都是有深度的城市。“中国的企业家们可以向伦敦的家族企业学习如何传承自己的财富,延续到第二代、第三代甚至更远。”倪松华,“我们通过这一系列的文化教育和企业交流,能够搭建一个平台,让中国企业家更多地了解英国,尤其了解它的文化,了解它的家族传承。形成这么一个圈子,这个圈子会对我们企业家有很多的帮助。”